Administration + Zentrale Dienste - Telefon & Empfang (50 - 100%)

Momentan sind keine freien Arbeitsplätze verfügbar, wir führen eine Warteliste.

Ihre Aufgaben

• Ab 07:45 bis 17:00 Uhr durchgehend den Empfang in Schichten besetzten
• Pensum 50% - 100% (halbtägige Einsätze möglich) 
• Telefon- und Empfangsdienst (Anwesenheit im Empfangsbereich sicherstellen, Anrufe entgegennehmen und weiterleiten, Telefonnotizen erstellen, Kunden und Klienten begrüssen und platzieren) 
• Enge Zusammenarbeit mit dem Fachteam Intake + Soziales 
• Interne sowie externe Post/Botengänge 
• Software, Schulungs- und Lernprogramme 
• Allgemeine administrative Tätigkeiten (Listen/Telefonprotokolle führen, Protokoll an Teamsitzungen schreiben, Dokumente/Anleitungen aktualisieren, pflege von Ablagesystemen für Unterlagen (auf Papier oder elektronisch), E-Mail-Verwaltung, Einsatzplanung erstellen)

Ihr Profil

• PC-Grundkenntnisse erforderlich (Office > Word, Excel, Internet, E-Mail) 
• Tätigkeit im Empfangsraum (erhöhter Lärmpegel + Durchzug)
• Arbeitsplätze werden zwischen Mitarbeitenden geteilt > Flexibilität
• Wartezeiten bis zum nächsten Auftrag selbständig mit anderen Aufgaben überbrücken können 
• Sehr selbstständige Tätigkeit > Wenig direkte 1:1 Anleitung durch FP
• Alle Informationen sind in Checklisten/Abläufen etc. festgehalten > selbstständiger Umgang damit wichtig!

Ihre Vorteile

• Grosse Auswahl an Aufgaben, abstimmbar auf individuelle Stärken
• Auf Wunsch Einsätze in anderen Abteilungen der IG Arbeit (Human Resources, Finanzen)
• Möglichkeit im Bereich Digitalisierung, Fotografie, Videografie und Weblösungen neue Fähigkeiten anzueignen
• Lebhaftes Arbeiten in einem grossen Büro
• Hilfsmittel für die Arbeit (zum Teil Stehpulte, Handgelenkstütze etc.)

Standort

IG Arbeit
Unterlachenstrasse 9
6005 Luzern